Wichtige Information

Der evm Entdecker-Bonus ist eine Vorteilsplattform exklusiv für evm-Kundinnen und Kunden. Mit diesem Bonusprogramm erhältst du eine Vielzahl von 2-für-1-Gutscheinen für Freizeitaktivitäten und Gastronomie. Darüber hinaus bietet der Entdecker-Bonus attraktive Vorteile in den Bereichen Energie, Kultur und Events.

Registriere dich einfach und profitiere als evm-Kunde von vielen Vorteilen!

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du dich für den Entdecker-Bonus anmelden kannst:

1. Du hast bereits einen Zugang zum Kundenportal?
Dann kannst du dich dort über den Button Jetzt anmelden mit deinem Benutzernamen und Kennwort für den Entdecker-Bonus anmelden. Du kennst deinen Benutzernamen oder dein Kennwort nicht mehr? Du findest auf der Seite einen Link „Passwort vergessen“ bzw. „Benutzername vergessen“ über den du deine Angaben anfordern kannst.

2. Du hast noch keinen Zugang zum Kundenportal?
Dann klick einfach auf den Button Jetzt anmelden. Er leitet dich auf unser Kundenportal weiter, auf dem du dich unter „Registrieren“ mit deiner Kundennummer, deinem Nachnamen und deiner E-Mail-Adresse registrieren kannst. Zusätzlich musst du einen Benutzernamen und ein Kennwort vergeben, das du für zukünftige Anmeldungen verwenden möchtest. Sobald du im Kundenportal registriert bist, kannst du auch ganz einfach den Entdecker-Bonus nutzen.

Alle evm-Privatkunden können den Entdecker-Bonus nutzen. Damit wollen wir dir für deine Treue etwas zurückgeben und gemeinsam mit dir Unternehmen in der Region unterstützen.

Alle Rabatte und Vorteile findest du unter evm.de/entdecker, um die Angebote zu nutzen, musst du dich auf der Webseite anmelden. Dazu kannst du deine Zugangsdaten zum evm-Kundenportal nutzen.

Du hast dich noch nie in unserem Kundenportal angemeldet? Auch das ist kein Problem. Mit deiner Kundennummer und deinem Nachnamen kannst du einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Damit kannst du dich zukünftig ganz einfach anmelden und natürlich auch alle Angebote des Entdecker-Bonus nutzen.

Ja. Nach dem Einloggen im Kundenportal findest du unter dem Reiter „Entdecker-Bonus“ aktuelle Angebote und Vorteile.

Es gibt verschiedene Arten von Vorteilen. Manche leiten dich in einen Onlineshop oder zu einem Formular weiter, wo du deinen exklusiven Rabatt erhältst. Andere Vorteile musst du beim Partner vor Ort vorzeigen. Hierfür kannst du deinen QR-Code oder Zahlencode im Kundenportal beantragen. Diesen bekommst du per Mail zugesendet oder direkt angezeigt.
Zeige diesen QR-Code oder Zahlencode auf deinem Smartphone bei unseren Partnern vor und freu dich über deinen Entdecker-Bonus.

Wie oft du einen bestimmten Rabatt oder Vorteil nutzen kannst, ist unterschiedlich. Beachte dazu bitte die Bedingungen zum jeweiligen Vorteil. Diese werden dir im Rahmen der Einlösung angezeigt.

Die meisten Vorteile und Rabatte sind unbegrenzt gültig. Es gibt jedoch einige Vorteile, die nur einen begrenzten Zeitraum gültig sind. Wie lange genau du dein Lieblingsangebot einlösen kannst, siehst du in dessen Beschreibung.
Bitte achte auch darauf, dass manche Vorteile nicht beliebig oft eingelöst werden können. Wie oft du den Gutschein einlösen kannst erfährst du im Rahmen der Einlösung.

Die meisten Vorteile und Rabatte sind dauerhaft gültig. Allerdings sind wir immer auf der Suche nach weiteren exklusiven Rabatten und Vorteile für dich. Komm also regelmäßig auf unserer Plattform vorbei, um keinen Vorteil zu verpassen. Ausgewählte Angebote veröffentlichen wir übrigens auch über unseren Newsletter.

Du bist noch kein Newsletter-Abonnent? Dann melde Dich jetzt hier an: evm.de/newsletter

Ja, alle Personen deines Haushalts können die Vorteile des Entdecker-Bonus nutzen. Gib dafür einfach den QR-Code oder Zahlencode digital an ein Familienmitglied deiner Wahl weiter.
Bei Manchen Vorteilen erhältst du eine E-Mail mit dem entsprechenden Zahlencode. Achte dabei darauf, dass alle animierten Elemente uneingeschränkt funktionieren.

Mit dem Entdecker-Bonus bieten wir dir Tickets unserer Veranstaltungsreihe Querbeet exklusiv zu einem ermäßigten Preis. Wähle dafür einfach die Anzahl der Tickets, die Du kaufen möchtest, direkt auf unserer Entdecker-Plattform aus und klicke auf „Bestellen“. Du wirst anschließend zum Warenkorb unter www.querbeet.live weitergeleitet, in dem deine ermäßigten Tickets bereits auf dich warten. Den Bestellprozess kannst du dort ganz bequem abschließen.

Wenn du deinen ausgewählten Gutschein nicht an die im Entdecker-Bonus hinterlegte E-Mailadresse senden möchtest, wenden dich bitte an unser Serviceteam unter der E-Mailadresse: serviceteam@evm.de.

Es tut uns sehr leid, wenn die Einlösung Ihres Gutscheins beim Partner vor Ort nicht funktioniert hat. Bitte reklamieren Sie die Einlösung über diesen Link (https://vmg-group.de/reklamation?typ=online&portal=44) bei unserem Partner. Dieser kann den Gutschein für Sie wieder freischalten und den Sachverhalt mit dem Betrieb klären.

Bitte beachten Sie, dass dieser Reklamationsweg ausschließlich für die Vorteile unseres Partners mobile-gutscheine.de gilt. Ob ein Vorteil über mobile-gutscheine.de angeboten wird, können Sie der jeweiligen Vorteilsbeschreibung entnehmen.